Condiciones Generales
Transparencia y claridad en nuestros servicios. Consulte las condiciones generales y las versiones actualizadas de nuestras políticas legales.
Índice
¿Dudas?
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras condiciones, no dude en contactarnos.
Contactar soporteCondiciones de Compra-Venta
- Obligación de devolución de casco viejo. El plazo estipulado es de 30 días. Si no se devuelve en este plazo, se procederá a facturar el casco y el caballete.
- Los motores llevan un fusible térmico para control de temperatura.
- La garantía entra en vigor a partir de la fecha de emisión de la factura.
- En los precios del catálogo no está incluido el IVA.
- Las tarifas están sujetas a cualquier variación sin previo aviso.
- Todos los motores se entregarán sin pagar suplemento alguno, siempre y cuando el bloque devuelto no tenga daños o roturas visibles y esté en estado de recuperación.
- Todos los cascos viejos se entregarán sin lubricantes y sin refrigerantes, a ser posible, con el mismo tipo de embalaje que el producto remitido.
- En caso de avería se avisará por cuenta al taller NAYCO MOTOR ESPAÑA, S. L. y nos facilitará cuantos datos se precisen y sean necesarios para averiguar las causas del posible fallo del motor.
Cobertura de la Garantía
- En caso de avería por defecto de reconstrucción, las piezas para realizar la reparación serán suministradas por NAYCO MOTOR ESPAÑA, S.L
- La mano de obra se abonará según el tiempo estipulado por al guía de tasaciones de cada vehículo al precio de 21€/hora más impuestos.
- Si es necesaria la sustitución del motor averiado, la mano de obra del taller que realice el montaje será de 240€ en los motores de gasolina y 300€ en los motores diesel.
Exclusiones de la Garantía
- Los lubricantes a sustituir en las revisiones periódicas.
- La inmovilización del vehículo, los desplazamientos en km., dietas, ni servicios de grúa.
- Los líquidos por pérdida de agua en manguitos y juntas ajenas al motor.
- Averías causadas por calentamiento indebido en el motor (ver fusible térmico).
Anulación de Garantía
- Por manipulación interna o externa del motor sin autorización expresa de NAYCO MOTOR ESPAÑA, S.L.
- Por la venta del vehículo a un tercero o cambio de titularidad.
- Por la falta de lubricantes, refrigerantes o por roturas de elementos periféricos como radiador o manguitos.
- Por la manipulación o adaptación mecánica o electrónica (chiptuning) para alterar la potencia original del motor.
- Por no realizar la revisión obligatoria de los 1.000 km.
- Por la desaparición, manipulación o destrucción de los fusibles térmicos de control.
Política de Privacidad
Última actualización: 1 de junio de 2026
1. Corresponsables del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y con la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados conjuntamente por: Entidad Datos de contacto
NAYCO MOTOR ESPAÑA, S.L.
Calle Impresor Acisclo Cortés de Ribera, Parcela 251-D, 14014 Córdoba, España.
NAYCO MOTOR MADRID, S.L.
C/ Minas, Nave 17, Polígono Industrial Urtinsa I, Alcorcón (Madrid), España. Contacto común para privacidad comercial@naycomotor.es NAYCO MOTOR ESPAÑA, S.L. y NAYCO MOTOR MADRID, S.L. actúan como corresponsables respecto de los datos personales recibidos a través de https://naycomotor.es, al decidir conjuntamente la gestión, atención y derivación de las consultas y solicitudes comerciales que llegan desde la web. El usuario podrá ejercer sus derechos frente a cualquiera de las entidades corresponsables utilizando el punto de contacto común indicado anteriormente, con independencia de cuál de ellas atienda materialmente su consulta o solicitud.
2. Datos personales tratados
Los corresponsables podrán tratar los datos que el usuario facilite voluntariamente a través de los formularios, correo electrónico u otros canales de contacto habilitados en la web, incluyendo:
El usuario debe evitar facilitar datos especialmente sensibles o información que no sea necesaria para atender su solicitud.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se tratarán para las siguientes finalidades: Atender consultas e información solicitada. Responder a preguntas relativas a motores, componentes, reparaciones, reconstrucciones, disponibilidad, delegaciones u otros productos y servicios de Nayco Motor. Gestionar peticiones de presupuesto y oportunidades comerciales solicitadas. Contactar con el interesado para ampliar datos, valorar la solución solicitada y derivar la petición a la entidad o equipo que deba atenderla. Gestionar la relación contractual posterior. Cuando exista contratación, gestionar el pedido o servicio, garantías, atención posventa, facturación y obligaciones asociadas. Medición del sitio web y campañas digitales. Cuando el usuario otorgue el consentimiento aplicable mediante el sistema de cookies, medir el uso de la web o las conversiones de campañas mediante las herramientas descritas en la Política de Cookies.
FASE DE LANZAMIENTO - SIN EMAIL MARKETING
Los datos recogidos mediante los formularios de esta web no se utilizarán para enviar newsletters, avisos periódicos de contenido o promociones por correo electrónico. La futura utilización de un CRM para organizar o hacer seguimiento de los leads solicitados no autorizará por sí sola dichos envíos. Si Nayco Motor incorpora en el futuro una finalidad de email marketing, deberá actualizar la información legal y recoger el consentimiento específico que corresponda antes de iniciar dichos envíos.
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica aplicable dependerá de la actuación solicitada por el usuario:
comunicación recibida.
precontractuales solicitadas por el interesado.
legales aplicables.
al consentimiento gestionado mediante el banner o panel de cookies. El usuario no está obligado a facilitar sus datos; no obstante, si no aporta la información mínima necesaria, no será posible atender adecuadamente su consulta o petición.
5. Plazos de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o gestionar la solicitud realizada. Si se establece una relación contractual, se conservarán mientras esta permanezca vigente y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades derivadas de la contratación, facturación, garantías o servicios prestados. Los datos no se incorporarán en esta fase a listas de suscripción o bases de datos destinadas a envíos periódicos de marketing.
6. Destinatarios y proveedores
Los datos serán accesibles para los corresponsables en la medida necesaria para gestionar y derivar la solicitud recibida. No se comunicarán a terceros salvo obligación legal, requerimiento de autoridad competente o cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado. Podrán acceder a datos personales los proveedores que resulten necesarios para el funcionamiento de la web, alojamiento, mantenimiento técnico, correo electrónico, seguridad, analítica o publicidad digital, actuando como encargados del tratamiento cuando corresponda y bajo las garantías aplicables. En la fase inicial, los formularios se reciben y gestionan mediante el buzón corporativo comercial@naycomotor.es. NAYCO MOTOR podrá utilizar en el futuro una herramienta tecnológica de gestión comercial o CRM para registrar, organizar, asignar y realizar el seguimiento de las consultas, solicitudes de información o peticiones de presupuesto remitidas voluntariamente por el usuario a través del sitio web. Esta utilización tendrá como finalidad gestionar el contacto solicitado y la posible relación comercial o contractual derivada del mismo, y no implicará la incorporación automática del usuario a listas de newsletter o promociones. Si se implanta un CRM, los corresponsables seleccionarán un proveedor que ofrezca garantías adecuadas en materia de protección de datos y formalizarán, cuando corresponda, el contrato de encargado del tratamiento. Esta Política de Privacidad se actualizará si la implantación introduce cambios relevantes, transferencias internacionales específicas o nuevas finalidades de tratamiento.
7. Transferencias internacionales
La utilización de proveedores tecnológicos para analítica o publicidad digital, cuando sean activados con el consentimiento aplicable, puede implicar tratamientos o transferencias internacionales de datos. Cuando proceda, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa vigente, conforme a las condiciones del proveedor utilizado y a la información disponible en la Política de Cookies.
8. Derechos de las personas interesadas
El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él. Las solicitudes podrán remitirse a comercial@naycomotor.es o a cualquiera de las direcciones postales indicadas en el apartado 1, identificando el derecho que se desea ejercer y aportando la información necesaria para verificar la identidad cuando resulte preciso. Los corresponsables atenderán la solicitud en los plazos previstos por la normativa aplicable.
9. Reclamación ante la autoridad de control
Si el usuario considera que sus datos personales no han sido tratados correctamente o que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
10. Seguridad y confidencialidad
Los corresponsables aplicarán medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento.
11. Datos de menores
Este sitio web no está dirigido específicamente a menores de 14 años ni pretende recoger datos personales de menores de dicha edad. Si se tuviera conocimiento de la recepción de datos de un menor de 14 años sin autorización válida, se adoptarán las medidas oportunas para su supresión.
12. Cookies, analítica y publicidad digital
El sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias y, cuando el usuario lo autorice, herramientas analíticas o publicitarias como Google Analytics 4, Google Ads, Meta u otras tecnologías identificadas en la Política de Cookies. El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias mediante el sistema disponible en la web.
13. Modificaciones de esta política
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando cambien las funcionalidades de la web, la operativa de tratamiento, las herramientas utilizadas o la normativa aplicable. La versión vigente estará disponible en esta misma página con indicación de la fecha de actualización.